Как купить билеты на поезд РЖД по интернету
Еще совсем недавно за билетами на поезд нужно было ехать рано утром (когда билеты есть), стоять длинную очередь к кассе и довольствоваться теми билетами, которые предложит кассир. На просьбу посмотреть билеты через другую станцию или подобрать маршрут, чаще всего посылали в справочную, а за спиной начинали ворчать и возмущаться. В общем, процесс был не самым приятным. В наш век интернета все изменилось, но до сих пор многие не знают, что билеты на поезд или самолет можно купить по интернету, либо знают, но не зная как это сделать, идут проверенным и "более простым" путем и едут на вокзал. А ведь процедура эта не только очень простая, но и намного более комфортная. Ведь можно в спокойной домашней обстановке посмотреть расписание на разные даты, подобрать удобное время отправления и прибытия, посмотреть наличие мест и стоимость. Для тех, кто не знает еще как это сделать, я решила подготовить небольшую инструкцию. В данной статье рассмотрю покупку железнодорожных билетов по России.
Что нужно для покупки билета:
- Интернет
- Банковская карта любого банка: Master Card или Visa. На сайте РЖД можно также покупать билеты по иным типам карт, например Maestro (карта, на которую многим перечисляют детские, пенсию или другие пособия), но процесс покупки немного иной, нужно получать специальные пароли в банке. В данной статьи я этих карт касаться не буду. Карты сейчас распространены и есть практически у всех, а если нету, то советую приобрести, очень удобная вещь. Чтобы совершать покупки, вам будет нужен номер карты и имя держателя карты на лицевой стороне и 3-х или 4-х значный CVV/CVC код на обратной стороне карты. Также при этом нужно знать, требуется ли подтверждение оплаты у вашего банка. Подтверждение означает, что после ввода данных вашей карты система может потребовать ввести пароль, который либо вы должны получить в банке, либо в банкомате, либо он придет к вам виде смс. На самом деле, тут ничего сложно, всего один раз сделать эту процедуру и вы все поймете.
- Электронная почта для регистрации на сайте
Как покупать билет:
Заходим на официальный сайт РЖД:
Далее нужно зарегистрироваться на сайте, нажав на регистрацию, в дальнейшем можно будет просто нажимать на вход.
Заполняем необходимые для регистрации данные и отправляем. Удобно для разных сайтов придумать одинаковые логин и пароль, чтобы легче было вспоминать. Но для банковских или иных платежных сайтов, электронной почты, а также личных страниц (например страниц в соцсетях), эти логин и пароль не используйте.
Если все правильно, то появится вот такое окно.
Далее нужно перейти в свою электронную почту и открыть письмо от РЖД.
В письме будет ссылка для активации, нажимаем на нее.
Открывается окно для входа на сайт.
Нажав на Вход, открывается другое окно, где вводим логин и пароль, которые придумали чуть раньше.
Далее можно покупать билет.
Открывается окно, где нужно ввести желаемые станции отправления, прибытия, дату отправления, можно задать желаемый отрезок времени (например исключить ночное время). Можно купить билет в одну сторону, можно туда-обратно. Если нет поездов на заданные станции, то система предложит посмотреть маршруты с пересадками. Удобство покупки онлайн в том, что можно посмотреть различные варианты маршрута, и наличие билетов на разные даты, выбрав самый удобный вам маршрут.
Например
После система предложит вам возможные варианты.
Система показывает все возможные поезда, количество билетов по вагонам в наличии и стоимость. Выбрав подходящий вам вариант, нажимаете Продолжить.
Далее система предложит вам выбрать вагон. Обратите внимание на наличие мест (нижних/верхних/боковых). Не всем подходят верхние места, и если вам нужно исключительно нижнее место, выбирайте только его. Практика показывает, что в наше время уступать нижнее место вряд ли кто-то будет.
После того, как вагон выбран, можно нажать продолжить. Открывается окно выбора места и ввода ваших данных для проезда.
Введите Имя, Фамилию, паспортные данные. При вводе номера паспорта пробелы значения не имеют, знак № не ставится. Если билет покупается по загранпаспорту, то в типе документа нужно выбрать иностранный документ (ЗЗ). Если пассажиров несколько, то нажмите добавить пассажира. На ребенка до 5 лет можно оформить билет без места (бесплатный) или билет с местом (дешевле полного), выбрав тариф, тип документа указывать Свидетельство о рождении, также нужно ввести дату рождения ребенка. Билет без места также можно позже оформить в кассе, но оформлять нужно обязательно. Я всегда оформляю сразу, так проще.
После ввода данных пассажиров, укажите желаемые места. Если ввести сначала места, а потом данные о пассажире, то места после сбрасываются почему-то.
Выбор мест у РЖД не очень, на первый взгляд удобен. пассажир не может выбрать конкретное место, но есть варианты выбора:
- Верхние/нижние места
- В одном купе / В купейной части вагона/ В одном отсеке плацкартного вагона
- Границы мест (указать диапазон номеров мест с и до)
- В одном купе / В купейной части вагона/ В одном отсеке плацкартного вагона
- Границы мест (указать диапазон номеров мест с и до)
Таким образом, можно подобрать себе подходящее место. Если таких мест нет на данный момент (система вам скажет об этом), то можно поменять вагон, вернувшись к расписанию или попробовать осуществить поиск с другими критериями.
Но учтите, что на сайте РЖД теперь нельзя одновременно покупать два нижних места. Если они есть свободные, и вам все таки хочется купить два нижних места. То есть два варианта:
1. Купить сначала один билет, потом второй, выбрав ограничение мест. Но в этом случае возможно, что в это же время кто-то купить билет на соседнее место вместо вас.
2. Сначала забронировать ненужное (верхнее) место. Для этого пройти всю процедуру до оплаты, но не покупая его. В этом случае билет выпадет из системы на 10 минут. За эти 10 минут вы можете купить 2 других места, указав диапазон места. Например, бронируете 2 место. А потом вводите в диапазоне мест с 1 по 3. учтите, у вас только 10 минут на эту процедуру.
Ставим галочку о согласии с тем, что с правилами ознакомлены. Не помешает прочитать эти правила, если вы еще этого не делали. Нажимаем продолжить. Далее вам дается информация для проверки.
Перед оплатой проверьте внимательно данные о пассажире и поездке. Ошибка в данных чревата последующими проблемами. На проверку и покупку система дает 10 минут, вполне достаточно, так что не спешите. Если все правильно, то ставите галочку и нажимаете оплатить.
Далее система отправляет вас на платежный шлюз. Это безопасно (если конечно ваш компьютер не засорен кучей вирусов), просто обращайте внимание на то, что написано в адресной строке. Обязательно должно стоять вначале https:/ (защищенный канал).
Введите данные вашей банковской карты. Если вы выбирали билеты туда-обратно или с пересадкой, то оплата будет производиться поэтапно. Если на каком-то из этапов будет отказ или введены неверные данные, то система аннулирует весь заказ, а деньги вернет назад. Это делается для вашей же безопасности и удобства, но будьте осторожнее, чтобы из-за ошибки не пришлось повторять весь процесс с начала. У разных банков условия покупки могут отличаться. Уже говорила выше, что для покупки по карте Maestro, нужно обращаться в банк за паролями. Также Сбербанк страхует своих клиентов, высылая на сотовый телефон дополнительный пароль по sms, к этому нужно быть готовым и держать телефон рядом. После того, как вы проверили информацию о покупке, и ввели данные карты, можете оплатить билеты, нажав на кнопку ОК. Если передумали, то просто откажитесь.
У меня в данный момент нет скриншота после оплаты, но после проверки данных и подтверждения о покупке, система вернет вас на сайт РЖД, в ваши заказы, где вы сможете посмотреть номер своего билета. Если возможна электронная регистрация, то будет предложено ее пройти. Можно согласиться, можно отказаться, можно также пройти ее позже. Если возможен возврат билетов, то лучше эту регистрацию не проходить. Так как до получения вами бумажного билета билет можно так же вернуть через сайт.
Я же могу только показать, где собственно находятся все купленные вами когда-либо билеты.
Открывается окно с вашими билетами.
Выбираете нужный вам заказ и нажимаете на Бланк заказа. Бланк заказа можно распечатать, можно просто переписать номер. Это будет ваш электронный билет на поезд, сесть по нему на поезд нельзя. Его нужно обменять на билет бумажный. В любой кассе на территории России просто говорите или показываете номер (который записали ранее) кассиру . В большим городах на вокзалах есть специальные кассы или терминалы для получения билетов, купленных онлайн. Также на сайте возможна электронная регистрация на поезд. Если вы прошли электронную регистрацию на поезд (если это предусмотрено, не на все поезда и станции распространяется), то билет получать в кассе не нужно, достаточно предъявить паспорт. Если вы прошли электронную регистрацию, вы не сможете забрать билет бумажный, учитывайте это, если билет нужен для отчетности.
Итак, некоторые аспекты по покупке билетов РЖД:
- Сайт у РЖД глючный, это нормально.
- Билеты доступны на даты не ранее, чем за 45 суток.
- Нельзя покупать больше 4-х билетов за раз.
- Нельзя купить два нижних места сразу.
- Возможна покупка билетов сразу туда-обратно (10% скидка).
- После выбора мест билеты бронируются на 10 минут. Это время дается на оплату – ввода платежных данных и подтверждения от банка, если оно требуется. В это время ваши места будут недоступны для других людей.
- Система не сообщает какие места свободны, а какие нет, можно пользоваться только предоставленными критериями выбора. Номер мест вы узнаете непосредственно перед вводом платежных данных, когда места уже забронированы. Если вас не устраивают эти месте, совершите бронирование заново.
- Чтобы вычислить свободные места в вагоне, вы можете перебронировать по очереди различные варианты, задавая критерии выбора.
- Билеты доступны на даты не ранее, чем за 45 суток.
- Нельзя покупать больше 4-х билетов за раз.
- Нельзя купить два нижних места сразу.
- Возможна покупка билетов сразу туда-обратно (10% скидка).
- После выбора мест билеты бронируются на 10 минут. Это время дается на оплату – ввода платежных данных и подтверждения от банка, если оно требуется. В это время ваши места будут недоступны для других людей.
- Система не сообщает какие места свободны, а какие нет, можно пользоваться только предоставленными критериями выбора. Номер мест вы узнаете непосредственно перед вводом платежных данных, когда места уже забронированы. Если вас не устраивают эти месте, совершите бронирование заново.
- Чтобы вычислить свободные места в вагоне, вы можете перебронировать по очереди различные варианты, задавая критерии выбора.
- Часто по интернету бывают те билеты, которых нет в кассе на вокзале, но бывает, что и наоборот.
- В странах СНГ получить электронный билет в терминале или кассе не получится, только в России
- Можно зарегистрироваться в программе РЖД-бонус и копить бонусные баллы.
Счастливого пути!
[sc:adsense]
Хорошая инструкция, но мне, например, не подходит, что оплачивать можно только банковской карты. Мне удобнее это делать электронными деньгами, а на сайте ржд это невозможно, поэтому я пользуюсь сайтом компании dost.
На мой взгляд это бессмысленно. Платить лишнее за то, за что можно не платить. Жд билеты покупаю исключительно напрямую, без посредников. Опять же dost только для Москвы, а в регионах уже нет. Хотя каждый сам выбирает для себя как удобнее.
Ну почему же бессмысленно. Если человек зарабатывает в интернете и получает зарплату электронными деньгами, то ему перекинуть их на банковскую карту будет дороже, чем заплатить напрямую на том же сайте dost.ru за билеты с учетом незначительной комиссии, которую они берут.
Когда для отчета нужен бумажный билет,то ржд не подходит, билеты они не доставляют. В этих случаях покупаю билеты на сайте компании Белый мост. Так что не всегда это бессмысленно.
пытаются сделать сайт ржд нормальным, но все же глюки на нем вылазят, цена дешевле за счет отсутствия комиссии, но тот же dost доставляет бумажный билет, чего не делает официальный.